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.商品所在地 台北市
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吳豐仁手工皮革
  歡迎參觀 http://wufr.idv.tw 手工•皮革•設計•製作•修補 02-27564588/0939507332 一人工作室無暇回覆 盡量直接打電話 不要留言或私訊發問喔! 有客製英文名字的皮帶恕無法退訂喔!不好意思!
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商店公告
常見問題
Q1. 手工訂製要多久時間?要等很久嗎?
A: 我們手工製作的商品有很多樣,舉凡背包(目前暫時停止接單)、皮套、皮革手冊、皮帶、鑰匙圈等等,製作時間要依照手工製作流程、複雜程度與時程,以及訂單順序等評估,但網路上限定商品(如皮帶、手機皮套、鑰匙圈等)都會盡量在1-3日內出貨完成。
Q2. 你們的皮帶都好厚、很硬!
A: 我們的皮帶為了講求真材實料與粗曠風格,真的很厚(約4mm),這也是我們賣點之一,跟市面上的厚度差很多,如果你真的不習慣這麼厚實的感覺,可以在製作前先跟我們說或在備註欄註明清楚,我們會再加一道將皮削薄的流程,以符合您的期待。
Q3. 收到之後,發現尺寸不對怎麼辦?
A: 客製化的東西要退換貨是一件比較棘手的事情,尤其已經幫您刻印專屬字母於皮革上,我們回收之後已無法再賣出,在皮革高成本與手工製作的考量上,我們會希望客戶體諒這點。但我們會盡我們的誠意幫客戶解決問題。如果是您提供的訂製尺寸有誤差,比如:太長的話,可以到店裡面修改長度,太短想辦法用接合的方式,盡量能修補錯誤以達到客戶滿意的程度。
Q4. 可以辦理退貨嗎?
A: 手工製作的商品為客製化商品(量身訂做商品),所以退貨對我們來說真的比較麻煩,如果沒有刻上名字基本上可以退換貨,如果已經刻印上名字的,基於成本考量就無法退貨,敬請見諒。
Q5. 有人致電要求更改付款方式或重新匯款
A: 一定是詐騙集團!!不要上當。嚴正聲明,我們並不會致電給您要求更改任何付款方式會重新轉帳。只要是你們依照指示去操作ATM,一定是詐騙集團,請大家注意或打165全民防詐騙專線。