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商店公告
反詐騙!大家一起來! (2012-10-26)
如接獲不明來電告知轉帳未成功,或是交易時分期付款錯誤等事宜,請保持冷靜切勿理會,除了儘快和我們聯絡確認,並請撥打165反詐騙專線!

詐騙集團可能利用以下方式搜集您的資料:
1.客人訂購時的電腦中了木馬病毒,所以交易時資料就被盜取!
2.線上交易時被承辦人員盜取交易資料!
3.店家出貨的出貨單被物流人員盜取!
4.客人把包裝箱亂丟,讓他人取得收件人及寄件人資料!

其實詐騙不需要取得您的全部刷卡或交易內容,只需要憑著出貨單上頭的寄件人及收件人資料,有心人就可以利用電話通知您(利用收件人資料)在幾月幾日(出貨單會有日期)有和我們(指的是寄件人)購買商品(可能無法由出貨單告知買了什麼),然後因為您交易選擇錯誤造成需要請你至ATM進行操作......

仔細回想,詐騙電話好像還真的無法唸出全部刷卡的16位碼或是其他更詳細的資料,因為這是店家及交易平台都無法知道的資料,線上刷卡都有很嚴謹的SSL加密保護,資料不會那麼容易就被別人取得!

所以接到詐騙電話千萬不要緊張,保持冷靜和他說你打錯了,並儘快將電話掛掉,除了和店家聯絡確認,也可以和165檢舉,除了保護自己也可以保護更多的人!

關於網路購物交易資料被詐騙集團竊取的問題,是使用網路環境普遍產生的共同問題,並不是單一網站的單一事件,我們希望和消費者一起努力,改善降低詐騙的發生率,若您有其他建議,也歡迎提供給我們參考。

反詐騙!大家一起來!