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．商品所在地 桃園市

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YOYO婦幼童裝生活館
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商店公告
常見問題
Q1. 付款方式有哪些？
A: 付款方式包括下列，歡迎多加利用：
1.ATM轉帳
2.信用卡
3.便利商店取貨付款(限評價分數20分以上且無不良評價者)
4.快遞貨到付款
Q2. 商品結帳後，何時可以收到貨？
A: 若您的款項於當日14:00前已付清，則當日可出貨。
採用快遞配送者，隔日可到貨，但偏遠地區則約3-5天到貨。
採用便利商店配送者，出貨後約2-3日可到貨。
Q3. 貨品配送方式有哪些？
A: 貨品配送方式包括下列：
1.便利商店（全家、萊爾富、OK超商）純取貨。
2.便利商店（全家、萊爾富、OK超商）取貨付款。
3.快遞配送：原則上以『便利帶』配送，原則上隔日到貨。
但因業者週末休假，所以週五訂單於週一到貨，
週六、日訂單則統一於週一發貨，週二到貨。
4.郵局包裹或宅配通快遞：限 大型物件。
Q4. 商品瑕疵定義及退換貨處理方式∼可接受的家人們再下單歐~
A: 瑕疵商品請務必於收到貨後一週內反應，並拍照MAIL給我們建檔，我們在收到信後，都會有專人盡快回覆您的。
◎瑕疵定義範圍：
較大而明顯的髒污、配飾短少（如鈕釦掉了）、破損、面料明顯瑕疵等等。
如果只是小小黑點、黃點、衣架壓印、繡線不夠整齊、色差等等，恕不算在瑕疵範圍內。
◎處理方式：確定為我們疏失之瑕疵，我方會負擔全額換貨費用，但恕不接受退單處理，除非已無庫存。
◎退貨退款：退貨商品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用(例如運費)。
若商品退還後之實際成交金額未達490免運門檻，消費者必須支付原先配送之運費。
∼以上請可以接受的家人們再下單歐∼
Q5. 如何聯絡YOYO婦幼童裝生活館呢？
A: 若是您有任何問題，請以下列方式與我們聯絡：
1.以商店街留言板告知
2.LINE:victor18ya@yahoo.com.tw
3.來電洽詢：0921-638-530 梁小姐