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耗材尖兵
  成立二十二餘年的電腦週邊耗材實體公司,販售各大廠牌碳粉、墨水、報表紙、傳真紙、轉寫帶、色帶..等。眾多商品,歡迎詢問,會以最熱忱的態度為您服務。(上班時間:9:00~18:00周一~五)
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Q1. *可以開發票嗎 ? 稅金5%要外加嗎 ?
A: 本館都為含稅價,皆會開立發票,不需再多付稅金唷。
Q2. *我收到貨了,怎麼沒附發票 ?
A: 本館發票皆由PChome商店街代開電子式發票,出貨時將不再附上紙本發票。

關於發票開立與寄送:
顧客在發票欄位看到為「店家開立」代表顧客將收到店家自行開立的發票或收據。其餘將由商店街依以下規則作處理。

<個人發票>
電子發票將不主動郵寄,付款確認後開立,並儲存電子發票圖檔供訂戶隨時查詢或申請索取紙本 (已捐贈與已作廢的發票除外),詳情請參考「統一發票處理流程說明」。若有點選索取紙本發票,發票將待貨物鑑賞期(7天)後再行寄出。
商店街將於奇數月26日根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取/已捐贈/已作廢發票除外),若中獎將於當月底發出e-mail通知並以掛號方式把中獎發票寄給您。

<公司戶發票>
付款確認後再加5個工作日將公司發票寄出,遇偶數月26號至月底每日寄出。若有急需,可點選『立即索取』連結,於隔日寄出。

索取紙本:【我的帳戶】→【交易紀錄】→【交易紀錄清單】選項中 →【發票收據】→【立即索取】會出現《PChome商店街已經收到您的申請,我們將盡快寄出您的發票》以上說明如有不清楚之處請撥打商店街官方客服專線 02-2700-5658 #1977 Pchome網路家庭將有專人協助您取得紙本發票。

<發票寄送時間>
索取紙本發票及公司戶發票依顯示郵寄日寄送(如遇非工作日、春節期間、國定假日則順延寄送),透過郵局寄送約2-7個工作天內送達,若郵寄日逾10天仍未收到,請留言申請補發。
Q3. 請問營業時間 ?
A: 本館上班時間為:AM9:00 ~ PM6:00(周一~周五)。服務專線:(02)2623-7056
Q4. 請問我付款後多久可以收到貨 ?
A: 現貨商品,當日PM3:00前付款之訂單,當日皆可寄出,一般地區,隔二個工作日內即可送達
(大縣市中心隔一日工作日送達)。
無現貨商品,當日PM3:00前付款之訂單,三個工作日內即會將商品寄出。
Q5. 請問館內商品都有現貨嗎 ?
A: 本館商品皆有一定的庫存量供應,但多種銷售管道,流通較快,如有急需,您可來電詢問客服人員為您作即時庫存確認。