關注商店
．今日商品數 394 件
．評價分數 (3490)
．留言版 (103)
．平均出貨天數 (1)
．商品所在地 新北市

訂閱商店EDM
看所有商品列表 »
看最新上架商品 »
711超商取貨付款 »
全家超商取貨付款 »
萊爾富超商取貨付款 »
熱賣商品 超低價 下殺館↘
超值組合 下殺館↘
原廠墨水匣
環保副廠墨水匣
原廠碳粉匣
環保副廠碳粉匣
印表機 / 3C產品
色帶 / 轉寫帶
運費/客訂商品
商店介紹
購物說明
購物車
留言版 (103)
客服
回首頁
耗材尖兵
  成立三十餘年的電腦週邊耗材實體公司，販售各大廠牌碳粉、墨水、報表紙、傳真紙、轉寫帶、色帶..等。眾多商品，歡迎詢問，會以最熱忱的態度為您服務。(上班時間：9:00~18:00周一~五）
PChome > 商店街首頁 > 3C周邊 > 耗材尖兵 > 客服中心
商店公告
常見問題
Q1. ＊可以開發票嗎 ? 稅金5%要外加嗎 ?
A: 本館都為含稅價，皆會開立發票，不需再多付稅金唷。
Q2. ＊我收到貨了，怎麼沒附發票 ?
A: 本館發票皆由PChome商店街代開電子式發票，出貨時將不再附上紙本發票。

關於發票開立與寄送：
顧客在發票欄位看到為「店家開立」代表顧客將收到店家自行開立的發票或收據。其餘將由商店街依以下規則作處理。

<個人發票>
電子發票將不主動郵寄，付款確認後開立，並儲存電子發票圖檔供訂戶隨時查詢或申請索取紙本 (已捐贈與已作廢的發票除外)，詳情請參考「統一發票處理流程說明」。若有點選索取紙本發票，發票將待貨物鑑賞期(7天)後再行寄出。
商店街將於奇數月26日根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取/已捐贈/已作廢發票除外)，若中獎將於當月底發出e-mail通知並以掛號方式把中獎發票寄給您。

<公司戶發票>
付款確認後再加5個工作日將公司發票寄出，遇偶數月26號至月底每日寄出。若有急需，可點選『立即索取』連結，於隔日寄出。

索取紙本：【我的帳戶】→【交易紀錄】→【交易紀錄清單】選項中 →【發票收據】→【立即索取】會出現《PChome商店街已經收到您的申請，我們將盡快寄出您的發票》以上說明如有不清楚之處請撥打商店街官方客服專線 02-2700-5658 #1977 Pchome網路家庭將有專人協助您取得紙本發票。

<發票寄送時間>
索取紙本發票及公司戶發票依顯示郵寄日寄送(如遇非工作日、春節期間、國定假日則順延寄送)，透過郵局寄送約2-7個工作天內送達，若郵寄日逾10天仍未收到，請留言申請補發。
Q3. 請問營業時間 ?
A: 本館上班時間為：AM9:00 ~ PM6:00(周一~周五)。服務專線：(02)2623-7056
Q4. 請問我付款後多久可以收到貨 ?
A: 現貨商品，當日PM3:00前付款之訂單，當日皆可寄出，一般地區，隔二個工作日內即可送達
(大縣市中心隔一日工作日送達)。
無現貨商品，當日PM3:00前付款之訂單，三個工作日內即會將商品寄出。
Q5. 請問館內商品都有現貨嗎 ?
A: 本館商品大部分皆有一定的庫存量供應(仍有部分商品非現貨需訂貨)，但多種銷售管道，流通較快，如有急需，您可來電詢問客服人員為您作即時庫存確認。