| Q1. |
到貨時間查詢?? ^__^?? |
| A: |
若系統接收到您所下的訂單且屬於匯款完成的確認狀態(以實際匯款日為訂單之確認日)，訂單確認後3日內就可到貨(不含假日及國定假)。
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| Q2. |
已完成匯款仍未到貨問題?? ^__^?? |
| A: |
1> 請確認是否於系統給您的專屬匯款帳號的限制時間內完成。
2> 若產品3日後仍未到貨，請來電亦或是來信詢問。 |
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| Q3. |
已匯款，何時會出貨?? ^__^?? |
| A: |
該筆訂單於每日上午12點前完成匯款並交易成功，則屬當日出貨。反之，出貨日為隔日(週五訂單則為下週一出貨)。 |
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| Q4. |
訂單修改問題?? ^__^?? |
| A: |
請直接來信或來電通知後續訂單處理事宜即可。
ex(修改訂單、刪除訂單、更改收貨地址...等) |
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| Q5. |
499/ 699/ 999 超值滿額贈品如何搭贈?? ^__^?? |
| A: |
凡達到全館超值滿額贈之金額限定，採最高滿額禮為主，在最高滿額禮以下之滿額金額贈品一併寄出。
EX:訂單金額為$1999，贈品為($999+$699+$499)共三種。以此類推其他滿額金額之贈量。 |
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