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福璟咖啡豆焙煎所
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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  信用卡分期  超商付款  貨到付款 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡分期付款
    目前可接受28家銀行。
  • 超商付款
    消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款。
    (說明)
  • 貨到信用卡付款
    貨物送達時,顧客可以信用卡來付款,單筆訂單上限三萬元,且持卡人與需收貨人名相同。
  • 貨到現金付款
    貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限三萬元。
寄送時間:
訂單完成後,2個工作天內通知出貨日期,
依告知之出貨日期完成出貨。
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號寄送,今日交寄明日送達!
福璟咖啡採接單後生產,在完成付款後,3 個工作天內通知出貨日後(原則上24小時內),依告知出貨日期完成出貨。
訂單滿載時需排單,一般付款完成到送達會在 3-7 個工作天內完成。
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
其他: ■"評價注意事項"
感謝各位消費者對本公司的消費與支持,為了能使您的消費能更滿意,請您消費前後若有任何問題,歡迎隨時與我們連繫,我們將立即為您服務∼
但若未於事先與我們連繫直接給予評價非優良或有損本公司商譽情事,本公司將不再接受您的訂購!以維護雙方交易平和,若有造成不便敬請見諒。
■顧客於7天(考慮期)之內不滿意該項商品,或不符合需求等因素,則客戶仍需自行吸收寄回本公司之處理費。
•根據消保法規定,《福璟咖啡豆焙煎所消費者》均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類、食品類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。《福璟咖啡豆焙煎所》受理消費者的退換貨,從商品收訖起3天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(包含但不限定如本公司支付之運輸成本)。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您於48小時內來電(02-29533122)通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。超過此時間即認定為人為因素損壞無法辦理退換貨。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 福璟國際有限公司客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則 福璟國際有限公司有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
》請注意,如果是以下情況,恕我們無法接受退貨:
1.超過收到貨品的 7 日內
2.原發票遺失
3.本公司所提供之免費商品
4.已被拆封的商品
》退款規則
如果是瑕疵品退款,我們會退還您當初購買商品的金額;如果是一般退貨,
*若商品已寄出則一律扣除運費$100
*申請退款之商品若為ATM匯款,需扣除掉匯款手續費$17
*若為超商付款之退款,需扣除手續費$20
*退款金額=扣除以上所發生之費用即為退款之金額

收到您退回的商品確定退貨責任無誤後,隨即為您辦理退款手續,退款手續約需【一週工作天】,我們將退回您指定的帳戶中。
退款手續完成時,我們將立即寄發e-mail或電話通知您。

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