| Q1. |
福璟咖啡豆焙煎所的服務時間? |
| A: |
客服人員服務時間表:
週一至週五 11:00-18:00
週六、日及例假日 休息
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網路人員收件時間表:
週一至週五 11:00-18:00
週六、日及例假日 休息
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店長--阿福 服務時間
週一至週六 11:00-18:00
週日 休息
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夜間及非服務時間定時回覆線上訂購及客服!!
您若有任何緊急的疑難雜症,歡迎與我聯絡!!
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| Q2. |
福璟咖啡豆焙煎所的聯絡方式? |
| A: |
福璟的官方網站
http://www.fujincoffee.com.tw
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電子郵件 fujincoffee@yahoo.com.tw
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訂購專線 (02)2953-3122
傳真專線 (02)2956-4424
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實體店面 新北市板橋區民族路21號
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| Q3. |
福璟咖啡豆焙煎所的訂購流程? |
| A: |
PChome商店街挑選訂購--->
PChome商店街付款結帳--->
福璟咖啡豆焙煎所email寄送預計出貨日期及出貨內容--->
福璟咖啡豆焙煎所出貨日期出貨--->
福璟咖啡豆焙煎所寄送出貨email及評價--->
客戶點收及享用極品咖啡--->
客戶上網評價及給我們建議---->
福璟咖啡豆焙煎所回覆評價及問題處理--->
完成交易!!
P.S 若有任何問題我們會以email回覆,視情況會以電話聯絡,若有不方便請先註明。
P.S 週六若無人收件則週一送達,若有指定日期,請指定出貨日期!!
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| Q4. |
福璟咖啡豆焙煎所的出貨時間? |
| A: |
我們不能給您訂購到出貨的天數保證,因為我們是採接單生產,所以我們只能說出貨日期2天內送達,一般訂購到送達快約2-3天內即可完成!!
P.S若是訂單滿載中,則依訂單先後順序排單通知預計出貨日期~
相信--新鮮烘焙的極品咖啡是值得等待的!!
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| Q5. |
福璟咖啡豆焙煎所的小建議 |
| A: |
我們為了提供新鮮的極品咖啡，讓運費不會成為您的負擔，所以全店消費滿1,000元以上提供全台免運費，輕輕鬆鬆不必出門在家即能享受濃醇香的上好咖啡!!為了能在咖啡最佳賞味期內品味咖啡，建議您少量多次的訂購，沖煮前再磨豆，並盡量在收貨後一個月內喝完，不建議冷藏影響風味。
千萬提醒您，不要捨不得享用放著，放著忘記喝!
還有別放置在車上或陽光直接照射等高溫的地方以免影響咖啡品質!!
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