中臣-IWAKO橡皮擦專賣店電子報
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中臣精品館 ~日本精緻禮品•婚禮小物~
  歡迎光臨日本 IWAKO 造型橡皮擦, www.iwako.com.tw,粉絲團:http://www.facebook.com/hi1997
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Q1. 為什麼我們的橡皮擦有中文標籤?
A: 因政府規定橡皮擦須經檢驗以及貼上中文標示始可販售,中文標籤需標示有製造商、進口商、材質、商品檢驗標識字號等相關資料。
近來坊間陸續出現許多來源不明缺少中文標示、檢驗標識字號之相似商品,提醒您注意。
本公司檢驗標識字號為R37222
經濟部標準檢驗局查詢
http://civil.bsmi.gov.tw/bsmi_pqn/do/pqn5890/form

筆擦商品檢驗作業規定
http://www.bsmi.gov.tw/wSite/laws/review.jsp?lawId=52c50c903182ef54013183edde230077
Q2. 購買時出現庫存不足,或有限制購買數量等,該如何下訂?
A: 1.出現庫存不足/缺貨/售完補貨中
A:因商品有時來不及更正庫存數量,會造成此現象,如遇到此狀況,可留言或來電詢問是否還有貨,店長會立即更正商品數量。
2.無法購買所需的數量
A:因為系統有設定購買數量上限,所以若無法購買所需數量,可留言或來電詢問是否有庫存,店長會再另增新頁面提供下訂。

客服電話:02-29998532
若無人接聽,可先在客服信箱留下訊息,店長將會立即回覆。
Q3. 不知該如何操作或不知該如何下訂單
A: 您可以選擇用電話、傳真、e-mail 告知您要買的商品
電話 02-29998532
傳真 02-29998530
e-mail:order@zhongchen-tools.com.tw

內容 填寫購買清單及數量
以及 訂購人聯絡方式

收到訂購單會回覆給您!謝謝^^
Q4. 沒收到發票
A: 發票是由PCHOME商店街開出,不會隨貨附上。會由PCHOME商店街另外寄出。
親愛的顧客,若您有任何訂購上的問題,請與我們聯絡! 我要連絡