| Q1. |
我可以使用一般 DVD 播放器,在電視上收看光碟課程嗎? |
| A: |
不行,此教學光碟必須使用電腦之播放影片程式 (Windows Media Player) 播放影片內容,故只能在電腦中觀看。 |
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| Q2. |
觀看光碟課程要有什麼樣的電腦配備? |
| A: |
詳列如下,另您可以點選光碟中【授權&下載】功能,系統會自動偵測您電腦的軟硬體是否符合;您亦可以下載測試檔,測試您的設備是否支援DRM。
硬體:
? 中央處理器(CPU) PIII 以上
? 記憶體(Memory) 128M以上
? 連線速度 ADSL64/512或以上
? 多媒體支援(Multimedia) 音效卡、耳機 (喇叭)
? DVD光碟機
軟體:
? Microsoft Windows XP、VISTA、Windows 7 (含)以上之正版作業系統(不限語言)
搭配軟體 Windows Media Player 9.0 或以上版本
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| Q3. |
課程一定要取得授權才能撥放嗎? |
| A: |
是的!每個課程檔案在第一次開啟時,必須先取得課程授權,一旦取得課程授權後,在授權期間可以無限次數重複撥放(時限制),或不受時間限制,直到授權次數使用完畢(次數制)。注意:當您在取得課程授權時,必須處於網路連線的狀態。 |
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| Q4. |
訂購後多久可收到商品? |
| A: |
課程產品約須 5-7 個工作天
※ 若您於訂單回傳後上述時間內一週後仍未收到我們的課程,請速以函授領發中心專線:(02) 2375-7437或E-mail to:post@mail.get.com.tw 與我們聯繫,我們將於確認後儘速為您處理。 |
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| Q5. |
退換貨的方式? |
| A: |
瑕疵換貨:
您購買的商品如有光碟、講義缺漏等問題,請立即以函授領發中心專線 (02) 2375-7437 或 E-mail to:post@ibrain.com.tw 與我們聯繫,並於 5 - 7日內以掛號寄回退換,我們將立即為您補寄處理。
退費說明:
任一光碟一經取得授權登入收看,即不受理退貨;商品退換貨,需酌收行政處理費,書籍與教材如已使用,需於退費中一併扣除;DVD、Audio課程僅提供三次授權,索取第四次授權,需收取授權費(詳情:http://www.ibrain.com.tw/Member/QA.asp?iType=3 )
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