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.商品所在地 台南市
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JS光譜照明
  【JS光譜照明】店鋪商品所有都是不含稅價格。 若需要開發票須另加5%,沒有賣場都會開免用統一發票收據開給您。 感謝您的購買 :)
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商店公告
常見問題
Q1. 保固問題?
A: LED照明類 : 保固1年,1年內若商品故障採寄回維修。
LED燈飾類 : 不保固,商品收到7天內有問題可以來電詢問,並替您處理更換貨。
LED燈具類 : 不保固,日光燈具尺寸較大,運費也會比較貴。
詳細保固說明在保固說明那邊有詳細說明與退換貨說明。
Q2. 如何退換貨?
A: 在您收到商品後若非人為因素造成的損壞、刮傷、運送過程中造成損壞者。
將瑕疵品寄回賣場原地址並註明商品換貨,收到貨卻認無誤將會替您處理換貨事宜。
寄回商品必須保持全新狀態,完整包裝(商包含商品、配件、外包裝、收據),否則恕不接受。
贈品損壞:若是額外贈送之商品損壞,則不退費不補寄。
免費贈品:一律不退換貨。
Q3. 商品不是都有測試?怎收到還是壞的?
A: 商品出貨前確實測試過才會出貨,運送過程貨運搖晃搬貨都有可能造成內部電線脫落導致不亮,或是損毀。若有此問題請先詢問賣場,賣場會盡速幫您處理。
Q4. 滿意保證?
A: 根據消保法規定,線上購物享有商品到貨7天鑑賞期之權益。
部分商品享有1年保固。
Q5. 哪些商品不能退換貨?
A: 1.商品因消費者不當使用拆卸、拉扯因造成故障、損壞、刮傷、髒汙、包裝不完整,致使無法銷售者
2.商品標籤或配件不完整
3.超過收貨日7日
以上將不受理退換貨。