根據消保法規定， 全輪有限公司 之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；

但猶豫期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝
(特別標定說明、特殊包裝商品(泡殼包裝)、軟體類或影音光碟類產品不得拆封)，否則恕不接受退貨。

全輪有限公司 受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：

●若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

●在您收到貨品後如果是 ”非人為” 因素所造的商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員並將商品寄回，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。

●所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 全輪有限公司客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。

●消費者辦理退貨時請先至系統提出退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料，並將原商品備妥並自行負擔運費將退貨商品寄回 全輪有限公司 (地址:231新北市新店區北宜路二段327號 消費者退回之商品將由本公司品檢人員進行驗收)。

●消費者未經先與客服溝通，將貨品當成不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。本公司將於退款時自動於消費者帳上扣除100元商品檢測與重新處理費用。

●不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。

●買家請於下單前請再次確認商品，商品下單收到後一經拆開後不得因為購買錯誤或型號不符合為由退貨，但可與商家進行換貨並請保留拆除後之原標籤與包裝寄回，消費者僅需自行負擔產品更換寄回費用台北縣市120元、外縣市150元。


●若您所訂購之商品非產品本身故障不良,而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費，
全輪有限公司將酌收額外80元商品運送與重新處理費用(由退給您的款項中扣除)。退回的商品必須還原原本狀態，不得缺件或破壞原本包裝，否則全輪有限公司有權拒絕接受退貨。

*由於本PChome商店街賣場有訂單金額$490以上免運費之優惠,因此
1.如欲退貨,符合490免運門檻之訂單,我們在核准退款時將會扣掉該筆訂單之運費,如
該筆訂單之金額為$500,因符合免運規則所以消費者免付運費,因此本店將會扣除該單之運費後再將剩餘款項退回,如運費為130,所退金額為500-130=$370.

*本店訂做類產品由於是按照客人指定之規格進行訂製
(如吉可麗汽車腳踏墊,踏墊)
因此無法賣給其他客人,所以無法退貨/退款.