商店公告 |
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常見問題 |
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| Q1. |
雕刻的字數有限制嗎? |
| A: |
依照您挑選的商品而定,像水晶圓型項鍊本身的面積就很小,只能雕刻姓名約7個英文字母以內。但是像相框的話,其面積就很大,就可雕刻很多字。建議您可先告知您要雕刻的內容及圖案 ,我會先幫您排版看看再回覆您。 |
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| Q2. |
雕刻的文字內容只限定網站上的內容嗎?例如Happy Birthday字樣 |
| A: |
並非如此,敝公司的商品為百分之百的客製化商品,完全依照客戶的需求來雕刻,只要您提出的文字內容,敝公司一定可以幫您雕刻製作完成的。英文,中文,日文字型皆可。 |
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| Q3. |
我有自己的圖案,但不知如何與文字作整体搭配? |
| A: |
敝公司的服務除了幫客戶雕刻製作外,我們也可以幫客戶作圖稿設計,因此簡單的圖稿排版均不是問題。 |
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| Q4. |
會發生刻錯字的狀況嗎? |
| A: |
敝公司在雕刻製作前,一定會先將您希望的圖稿設計好後,先e-mail給您過目溝通確認後,再予以製作。因此,絕對不會有雕刻製作錯誤的發生。 |
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| Q5. |
包裝盒是否有防止商品破損的功能,包裝盒的外觀不知如何? |
| A: |
敝公司每件商品皆為玻璃水晶製品,因此早已考慮到運送過程中防止破損問題發生。包裝盒均有發泡泡棉襯底,或將商品與盒子底部間隔隔開,當然無法百分之百保證,但大大降低了破損的情形發生。請參照每個商品的包裝盒的外觀。 |
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