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商店公告
常見問題
Q1. 我下訂單之後，多久會收到貨品呢？！
A: 我們將於完成付款後三到七個工作天內送達產品至指定地點(不含週六日及國定假日)(預購、特別訂製商品除外)若超過七個工作天尚末到宅配通知，請與客服連繫。
Q2. 商品標價是否已含稅?!
A: 是的，本網站上的標價均內含5%營業稅，所以您並不需另外支付稅金，發票待商品鑑賞期過(7天)後以平信寄出，如需開立三聯式發票則請您能在訂單上另外註明公司行號抬頭及統一編號，我們則會立刻為您處理。
Q3. 請問可以現場取貨嗎?!
A: 真的很抱歉!本公司目前不接受現場取貨喔!!
Q4. 如果收到商品是暇疵品，怎麼辦?!
A: 貨到七日內如發生非人為故障，則被視為「新品瑕疵」，請將瑕疵品妥善包裝並隨附本單，於網購商店提出換貨申請，本公司將立即為您更換完整新品，並承擔換貨費用。(記憶卡瑕疵常誤判成相機故障，如相機未插卡可拍照作動，插卡後卻不能拍，請寄回記憶卡即可)

◎ 但退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、包包及耗材，以及商品銷售網頁除網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。

◎ 需退貨時請先以線上客服電話聯絡客服人員，依申請次日起一個工作天內我們將審核案件，敬請保持電話暢通，並且原商品備妥，請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品，請勿缺件，外盒勿損毀，請以廠商寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退。)

◎ 收到退回商品確認無誤後，始進入退貨退款程序，如時間偶有略長，因係屬正常退貨流程!還請見諒!

◎ 如退款當中有需資料文件(如公司戶發票)，請先以線上客服電話聯絡客服人員，再敬請協助提供我們您收到之發票，將敬請您幫忙掛號寄回。