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若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，消費者收到貨品７日內免費更換新品。餐具類商品基於消費者健康及衛生考量，拆封後不可退換貨。
其它
若有訂單、收送貨、台灣外島及海外購買需求、產品保固或其他問題，請洽客服專線：
(02)8970-1852 (週一到週五，上午9點到下午5點)。
退貨退款
•根據消保法規定，於
ochild•頑趣 購物之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。
ochild•頑趣 受理消費者退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
1. 不良品退還經檢查測試後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者須支付所有發生之相關費用。
2. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速
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3. 所有辦理退換貨的消費者，皆需
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