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  樸優樂活館∼館內嚴選各項天然有機輕生活美食好物、綠色美妝保養與樂活美學等知名品牌商品，嚴格把關商品品質與安全，並引領您走向自在樂活健康方向，輕鬆盡享輕生活美學的自在與快樂。
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商店公告
常見問題
Q1. 如何最快聯絡店長?
A: 建議勿使用私訊功能(因客服未必能持續登入系統查看訊息喔)!
推薦下面三種方式能最快找到店長~
EMAIL:A27990342@gmail.com
TEL:02-77098500
SKYPE:pbc_marketing1@hotmail.com

祝您有個順心愈快的一天!
Q2. 私訊問答相關
A: PCHOME商店街自從推出"私訊"功能，讓多數習慣蝦皮聊聊問答功能與LINE對話的消費者採用該方式提問，但因日常出貨包裝事務繁忙，客服無法針對客戶發問一一即時回應，還請您下單後參考後台所回單號追蹤包裹狀況，以免來訊被疏漏造成誤會喔，感謝您的留意與體諒!
(如果有緊急連絡需求請您來電話或來信到官方信箱A27990342@gmail.com將可得到最快的協助)再次感謝!
Q3. 常見客服相關問題與回答
A: Q: 請問客服專線的服務時間?
A: 本館上班時間為週一到週五(週休二日)9:00-12:30, 13:30-18:00, 如您有客服問題請於上班時間來電,或非上班時間內留言於本館客服總信箱客服總信箱A27990342@gmail.com給館長,館中客服同仁將盡速為您處理!

客服專線: (02)7709-8500
聯絡地址: 台北市104復興北路164號11樓


Q: 請問寄送時間約多久?
A: 原則上為完成付款後 5 個工作天內送達(不含週六日),但本館的接單到出貨處理時間ㄧ般都在48小時內完成,但對於寄交郵局後,其掛號寄送到各鄉鎮地區常因地區遠近或是客戶是否在該地址可以當天收取掛號包裹而有時間無法百分之百控制的問題,仍必須以郵局最後送達時間為準!

Q: 請問購買館中商品之寄送費用?
A: 1. 購物499元以內之商品需支付郵局掛號包裏70元運費
2. 購物499元以上(含)之商品免運費並以郵局掛號包裹(時間以郵局為準)或是宅配通隔日送達

Q: 請問保養類商品保固方為何?
A: 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。但因商品為私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退貨。如有使用上問題歡迎來電客服中心詢問。

Q: 請問各式飾品商品保固方為何?
A: 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。但因商品關係個人佩帶之衛生問題，一經拆封使用，恕無法退貨。

Q: 如果想要跟 貴公司的品牌合作，請問應該要找哪一個窗口?
A: 請來電洽詢(02)7709-8500
請洽SKYPE: pbc_marketing1
請發EMAIL: mktg@pb-corp.com(最快聯絡方式)