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投影機/背投影電視燈泡

PureGlare 寶得麗


	親愛的顧客您好，PureGlare 提供超過五千款以上投影機/背投影電視投影燈泡銷售，並提供最低的價格、最優良的客戶服務和最快捷的運送方式。歡迎網上選購或來電: (零貳) 貳柒玖伍-陸壹陸玖

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商店公告

常見問題

Q1.

投影燈泡保固期如何計算？

投影燈泡保固可分為兩種：購買後一定天數或使用小時數，由於顧客的使用小時數較難取得與計算，因此為求計算方便與保固方式的統一性，我們一律採貨到起算六個月為保固期限，保固期內免費到府收送維修。

Q2.

為什麼投影燈泡保固期不像其他3C電子商品有三年保固？

由於投影燈泡主要零件為燈泡，此燈泡為耗損零件的一種，因此保固期較一般電子商品短，部分原廠燈泡甚至只提供三個月的保固，而我們為提供更好的服務，因此 PureGlare 寶得麗售出之投影燈泡均為六個月保固。

Q3.

投影燈泡若在保固期內燒壞或故障，該如何處理？

投影燈泡若在保固期內燒壞或故障（非人為因素），請撥打客服電話聯絡我們，並將故障狀況告知我們，保固期內我們提供免費更換燈泡服務。

Q4.

請問你們的投影燈泡是否是坊間流傳的再生品（舊燈架配新燈泡）？

PureGlare 寶得麗售出之投影燈泡均為全新品（全新燈架與燈泡），若您收到貨品後發現有毀損或不良，請立即與我們聯絡，PureGlare 寶得麗售出之全新品若到貨時為故障者（新品不良）均提供免費更換服務。

Q5.

我將投影燈泡安裝好後，投影機有通電但是仍然沒畫面，請問該怎麼辦？

投影機沒畫面有以下可能：
1.投影機需要重置內部計時器，請參閱使用手冊說明，未重置計時器將無法開機，重置計時器後應可正常顯示。
2.投影機的其他零組件故障，導致無法開機或顯示。
3.請聯絡我們，我們的技術小組將會為您查詢解決方案。