商店公告 - 荷柏園 Herbox

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	精油生活家，芳香、自然的呵護，改善生活壓力與減輕煩惱的芳香世界。

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常見問題

Q1.

ATM轉帳並未成功？

由於PChome的ATM轉帳的規定時間是自下單起24小時，超過此訂單就會被取消，如果您超過時間可能還要煩請您再次下定單後再去匯款。

Q2.

請問是否有開發票？

我們所有商品凡出貨時都會隨貨附上發票。

Q3.

是否有『 Honey 』及『 Machi 』的會員制度？

抱歉，商店街並沒有提供會員的相關服務，不過我們商店街亦會不定期推出獨家優惠活動。

Q4.

『乳液類』或『霜類』的商品擠壓頭無法擠出來？

由於包裝時因瓶內的壓力過大，可能導致無法擠壓出來，請您先將瓶蓋拔起，再重新蓋回即可。

Q5.

多久能收到貨？

商品出貨流程自訂單貨款確認起最慢至7個工作天以內一定會收到喔，如超過時間沒有收到請盡快來信或是來電告知，我們才能第一時間替您處理貨物是否遺失了。