為加快取得適合商品的流程，立恿生醫僅提供退貨無換貨服務。

◎根據消費者保護法之規定，商品送到您手上後，即享有７天鑑賞期（含例假日）。若產品未符合期望或改變心意，可選擇於7日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨。退貨運費將由立恿生醫為您負擔。

◎鑑賞期恕不提供試用，商品必須未開封且包裝完整才能辦理退貨。若商品經工作人員檢核，未達退貨標準，恕無法辦理退貨，買家須自行承擔第二次寄送運費。為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。

◎退貨時必須將商品、贈品、附件、商品內外包裝、隨附文件、實體發票、出貨單一併退回。

◎退貨請填妥隨貨附件之「立恿生醫退貨單」，並隨退貨商品寄回。若因資料誤填或漏填而產生任何錯誤或無法完成退貨手續，將延誤退貨流程，因此寄出前請再三確認。

◎因物流配合關係，目前僅接受以黑貓宅急便退貨。填妥黑貓宅急便紫色託運單後，寄回(115)台北市南港區八德路四段768巷1弄20號B1 立恿生醫收。詳細步驟寫於最後附錄。

◎商品未拆封、未使用之情況，若因包裝、運送過程有瑕疵、損毀，可要求退貨。

◎若退貨導致不達贈品贈送標準，須連同包裝完整之贈品一起退回。若沒有將贈品完整退回，則將無法完成退貨手續。

◎若因退貨導致回饋金數目異動，以本公司裁定為準。

◎退貨手續經審核成功辦理後，立恿生醫會與您聯繫確認(e-mail為主，電話為輔)。 並於發出消息後１４個工作天內全額退款。

◎目前僅提供退或無換貨服務。若要更換產品，請於退貨後重新下單。

◎其餘問題請來電洽詢立恿生醫：02-77420058或是來信: service@lyon-bio.com洽詢立恿生醫(週一至週五09:30~18:30)

【附錄：黑貓宅急便退貨步驟】

1.依黑貓宅急便的寄貨規則，可選擇連鎖店代寄、黑貓營業所寄件、電話到府等方式。(以黑貓宅急便公告之方式為準。)

2.寄出時請填寫紫色託運單(如下圖)，由立恿生醫負擔運費。


3.第一次退貨的運費由立恿生醫負擔，若無法辦理退貨，買家須自行承擔第二次寄送運費。