1.配送過程難免會發生外盒擠壓情況，若是外盒受到擠壓變形，但商品功能正常，不接受退換貨。
2. 不接受非功能性瑕疵退換貨，比如有可以擦拭掉髒污。
3. 貼身衣物或跟個人衛生有關商品,非嚴重瑕疵，不接受任何理由退換貨。
4.預購商品下單後就不得取消或更改訂單內容及款式跟尺寸(因已跟工廠下單訂製)
5.圖片會有色差問題,以實際商品收到為主,不得因色差問題退換貨
6.商品會有尺寸說明,供您參考請仔細衡量尺寸表後再購買，不得因尺寸問題退換貨
7.商品有線頭、壓痕、壓扁、味道問題(例牛仔褲或毛織品、其他味道)、貨物運送而壓扁，這些都不算瑕疵狀況不可退換貨
8.線頭、釦子輕微脫落或是小髒污，衣服壓痕 /可燙平之褶痕 ，在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，不屬於瑕疵不可退換貨
9.⚠️若為嚴重瑕疵，請務必提供清楚照片【需附上瑕疵處近拍(請務必在瑕疵處放置一把尺-丈量照)與商品全景照各一張】，於雙方溝通好之後再寄回商品。若強行退貨，則一概不處理。
10.退換貨商品必須為完整包裝，如商品已下水、個人試穿後有異味、材質變形，或逾期等原因【皆不受理】