| Q1. |
需要多久才能收到貨品呢? |
| A: |
＊ 本店在確認貨款及顧客名細無誤後，顧客可於三個工作天內收到產品(偏遠地區將無法保證在此限內送達，不便之處，敬請見諒。)。
＊ 逢週六、週日及國定假日，訂單將順延至下個工作天處理。
＊ 收件地址請勿為郵政信箱。
＊ 如遇颱風地震等天災，則無法保證在此時限內送達。
＊ 送貨範圍以台灣本島內為限。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填寫台灣本島親友的地址。)。
＊ 本店將保留審核訂單及是否出貨之權利。
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| Q2. |
想要退貨的話要怎麼辦呢? |
| A: |
＊ 請參照本店所附之『退貨說明』，也可利用Email或直接來電本店客服部洽詢.
＊ Email: caballero@sunstar-tw.com
＊ 電話: 04-23596199分機604
＊ 傳真: 04-23596565 Sunstar高機能戶外用品專賣店 客服部 收
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| Q3. |
有些商品我想要看到實品再決定要不要買，請問有實體店面嗎？ |
| A: |
有的，本公司在各地有經銷商店，請參照下列網頁:
http://www.sunstar-tw.com/biking/dealer.html
http://www.sunstar-tw.com/fishing/dealer.html |
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