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十美醫學美容藥妝名店
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商店公告
常見問題
Q1. 貴公司網站商品是平行輸入品嗎?
A: 本網站所有販售之商品,皆為代理商所提供之產品,並沒有任何產品為平行輸入品(水貨),也才因此有能力提供商品瑕疵免費退換貨之服務 !
Q2. 網站上商品的保存期限為何?
A: 本網站上之商品,均在商品說明處,明確標示該商品之保存期限,產品的相關資訊都會充分揭露,讓消費者買得安心!!
Q3. 若是不會電腦下單,能否以電話或傳真訂購網站產品?
A: 若您對電腦操作不熟悉,歡迎您於本公司上班時間(週一~週五上午9:00~下午6:00)來電訂購產品,本公司電話:02-2201-1018。
也可以隨時用傳真的方式(02-2208-2220),記載購買的產品編號、產品數量、聯絡方式、運送地址等相關資料,我們會在收到傳真後,於第一時間去電給您,再次確認相關購買資料,並立即將產品寄送給您!!
Q4. 運費如何計算呢?
A: 本公司目前正舉辦台灣本島全館免運費活動,歡迎多多利用!!
Q5. 若有其他問題,該怎樣與貴公司聯絡?
A: 若您有任何疑問,歡迎您在上班時間來電,我們將有專人為您服務。
非上班時間請用Email方式詢問,我們會儘速回信給您。

本公司上班時間如下:
每星期一∼星期五
AM 9:00 ∼ PM 6:00
每週六
AM9:00~AM11:30

國定例假日依人事行政局之規定休假
如遇下班或例假日欲詢問商品相關資訊
請直接撥打客服專線洽詢

客服專線:02-2201-1018
客服傳真:02-2208-2220
客服信箱:tenbeauty@gmail.com