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Q1. 有關超商付款
A:
消費者在訂購流程中可選擇前往 7-11 或 OK、萊爾富、全家 任一門市超商付款。
非現場取貨,商品均由商店街各店家依其商品訂購網頁規定出貨。
若顧客選擇7-11統一超商付款,訂單消費金額需在20,000以下,訂購完成頁中,會顯示本次訂購的繳款代碼及應繳金額,您可選擇列印繳款單,持列印繳款單至全省7-11統一超商付款,或使用繳款代碼到7-11統一超商用ibon列印繳費單繳費。
若顧客選擇OK便利商店、全家、萊爾富 務必以印表機列印超商付款條碼(務必要攜帶此付款條碼前往超商付款)。
顧客若無立即列印,也可於繳款期限內前往「我的帳戶」查詢訂單明細,按下補印超商付款繳款單即可重新列印。
因超商作業流程,自消費者前往超商付款至入帳期最長約需兩天(7-11統一超商入帳為30分鐘內),顧客可至「我的帳戶」查詢該筆訂單入帳情形。入帳之後將依商店街各店家處理出貨事宜。
超商付款期限為 訂購日次日23:59止 (即訂購日期8/2,繳款期限為8/3 23:59)。
若該筆訂單日後產生辦退情形,將依本服務所訂之退貨退款方式辦理。
如發生退貨退款,無論全退或部份退,所獲得的商店街現金積點將全數被扣回。詳情請參閱 商店街現金積點使用說明。