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由本店送貨人員親自配送或透過宅配全省送達。
※【依指定時段配送，恕無法指定時間】※
配送時間
依客戶指定日期、時段【上午09~12，下午12~18，晚間18~21】配送。
配送範圍
全省及世界各地
~【大陸訂單】~請3日前來電下單(不含例假日)
1.配送大陸各大城市。
2.參照本網站花禮市價價格加NT$500元費用(最低$1,500元起,特殊花禮及節日除外)。
3.接到您的訂單後，客服小姐將回電確認通知。
~【國際訂單】~請3日前來電下單(不含例假日)
1.配送世界各大城市。
2.可指定主花材,花禮價格:NT$3,500元起~
3.請來電 (02)2930-9790,2930-0585由專人為您服務!
注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，請詳填收花人姓名、地址、電話、手機號碼及訂花人本身詳細地址、聯絡電話、手機)。
保固說明
1.訂單金額均已包含花材、設計、包裝、運費及稅金等。
2.商品圖片中之花卉，因季節不同而稍有些許變動，本公司得以同質花材取代，但以不影響品質及架構為原則。
3.訂單經本公司電話確認，並在確認您的付款作業完成後，我們將即刻處理送花事宜。
4.訂單確認後，如欲取消或更改訂單，請在送花日前兩天來電完成取消或更改手續。
5.若送花地點偏遠，有不能送達之情況，將通知送花人取消訂單。
6.花禮送達時，若無人簽收或收件人刻意拒絕，均一律視為交易完成。
7.若為天災或不可抗力因素而無法送達時，原價退還訂購人。
其它
◎平時指定送花時間分為三個時段.
上午09：00~12：00
下午12：00~18：00
晚間18：00~21：00
※【依指定時段配送，恕無法指定時間】※
◎特殊節日(西洋情人節、母親節、七夕情人節、聖誕節、年節等節日)請恕無法指定配送時段，但會在當天送達。
退貨退款
1.鮮花並無鑑賞期，花禮已寄送或正在運送途中或花禮已簽收者，皆無法退貨。
2.若商品或服務品質有瑕疵，請於商品送達1小時內，立即與本公司連絡，並請【保持商品原狀】，我們將儘快了解後，提供您替換新品或滿意的補救措施。
3.申訴聯絡電話：02-2930-9790，2930-0585 傳真：02-2931-2896
E-mail:flowers@kire.com.tw 請註明訂單編號、訂購人姓名、電話及申訴內容，我們將在工作日24小時內回覆您。
※商品在特殊節日，如情人節、母親節、畢業季節、父親節、聖誕節、農曆春節等，商品價格會有所調漲，歡迎來電或來店查詢。