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我思美
  時尚優雅的美容工具,我思美有各式斜口專業眉夾,粉刺夾、針點眉夾、超細針點夾、彩妝刷具及一系列超好用的梳子、黃金梳、豬鬃梳,按摩梳、爆炸毛圓梳,還有多種優惠組合喔^^
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Q1. 客戶服務
A: 請透過店面客服/我要連絡即可發信給南西

電話:02-2833-6798
LINE: @ciy0003i

*提醒您:PChome與「我思美」人員,不會要求您至提款機操作任何動作、也不會請消費者提供訂單編號、消費資訊(信用卡卡號...)。

如有來路不明的電話聲稱,如:作帳錯誤、購物後付款無效、改為分期、扣錯款......等等,一律是詐騙集團,請立即掛斷電話以免情緒波動。

在每個商品背面都有簡單的中文說明內容,如果有不清楚之處,歡迎與我們聯絡。

Q2. 梳子的下方少了一根梳針?
A: 有氣墊的梳子都有一個通氣孔,這個位於梳子中下方的小孔,能保持梳子的彈性,不是少一根針喔!
Q3. 便利店繳款釋疑 - 全家代碼要求14碼,但繳費訂單只有12碼?
A: 請參考全家繳費通使用流程,詳細步驟請見以下網址:
http://www.pcstore.com.tw/adm/adevent/septext_famiport.htm
Q4. 出貨/包裝方式
A:
注意事項:每日中午12:00會進行訂單的最後整理(週五或遇單多則會提前結單),我思美會盡力確保您能盡快收到訂購商品。

商品寄送以郵局掛號、郵局便利箱、豐業物流便利袋為主 (週六、日及國定假日不送件),商品遞送無法指定時間。

送貨範圍: 台灣(含外島),注意!收件地址請勿為郵政信箱。),國外另行報價(亞洲貨運價格可參考順豐快遞)。

寄送時間:完成付款後2個工作天內出貨 (★週六日休息不發貨★)

送貨方式:
1.郵局包裹掛號寄送
2.便利袋物流
3.購物850元以上可超商取貨 (請在收件人地址填寫欲取貨超商及店號)
4.如您不方便收件,可考慮使用郵局的 存局候領 服務,只要在地址寫明收件人姓名、電話、寄達地郵局名稱及書寫「存局候領」字樣即可。


我思美希望能讓提供大家便宜實惠的產品價格,商品的寄送時以不加收額外運費為優先考量!所以在包材使用會兼顧環保、經濟與穩固。

目前梳子類商品的寄送,店長會在原廠包裝外套上小紙盒,絕大部分的商品都能完整交貨,若您收到商品時發現因物流貨多擁擠壓到外包裝時,請通知店長,店長會請物流公司多注意!

若您有特殊需求(如送禮),建議使用郵寄箱包裝,只需補足運費差額!

梳子因為較佔材積,使用硬紙箱寄送須補足差額80元,如需使用便利商店宅配服務,外加宅配費用120元。

★如您急需收到商品或指定配送時間建議使用上述宅配服務★
Q5. 請問有退貨限制嗎?
A: 下列情形之一皆不能退貨:
1. 超過鑑賞期。
2. 於告知客服人員退貨後的5 天內工作日未將商品寄出。
3. 發票遺失。
4. 退貨時,未將贈品隨貨寄回。

特價優惠商品以活動當時約定為主
親愛的顧客,若您有任何訂購上的問題,請與我們聯絡! 我要連絡