| Q1. |
客戶服務 |
| A: |
1. 客服專線：02-2833-6798 ，時間：週一~週五11:00~16:30 。
|
|
|
| Q2. |
商品附有中文說明書嗎？ |
| A: |
在每個商品背面都有簡單的中文說明內容，如果有不清楚之處，歡迎與我們聯絡。 |
|
|
| Q3. |
開封使用過的化妝品保管方法為何？ |
| A: |
保管時請確實關緊瓶蓋，妥善放置於陰涼處，避開陽光、高溫、多濕、溫度變化劇烈的場所。 |
|
|
| Q4. |
商品的來源為何？ |
| A: |
網站上的OSMOTICS 商品皆由美國OSMOTICS 原裝空運進口，以確保品質的穩定，由佳怡國際企業有限公司代理。 |
|
|
| Q5. |
請問有退貨限制嗎? |
| A: |
下列情形之一皆不能退貨：
1. 超過7 天鑑賞期。
2. 於告知客服人員退貨後的5 天內工作日未將商品寄出。
3. 發票遺失。
4. 退貨時，未將贈品隨貨寄回。
特價優惠商品以活動當時約定為主 |
|
|