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停車票卡
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客服
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vivipark停車場
  歡迎光臨，ViVi PARK停車場，各類停車方案，請顧客任君挑選！！ 不定期也會舉辦各類型特賣活動！！
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商店公告
常見問題
Q1. 請問網路通行卡購買後如何使用?
A: 請於購買後向ViVi PARK通行卡客服預約開卡(製卡約三到四個工作天)（不含例國定假日）及通行卡寄送(於使用起始日前1~3個工作日送達)，並告知收件人訊息(含車號)與聯絡方式及開始使用日期，來電時間為週一~週五09:00~12:00、13:30~18:00。
●服務開卡方式為電子郵件方式開通通行卡(vivipark@kpclc.com.tw)，必須告知姓名、電話、車號、票卷序號、地址(第一次購買者需要)，如有來信也請來電告知，來電時間為週一~週五09:00~12:00、13:30~18:00。
Q2. ViVi PARK停車場停車車位有無保留?
A: 持ViVi PARK通行卡者請依先到先停為原則，各停車場恕不保留車位。
Q3. ViVi PARK停車場若使用期限逾期如何處理?
A: 1. 用ViVi PARK藍色方形通行卡感應刷卡進出停車，如有發生異常無法使用，禁止現場抽圓形黃色票卡(下稱票卡)臨停方式進場停車，有發生上述禁止之情事，務必將票卡繳清費用後歸還或致電02-2568-3773#572協助處理，票卡如有遺失發生之情事，請繳遺失費用新台幣200元整。
2. ViVi PARK通行卡在非使用權限期間，汽車仍然停在場內未出場，依現場計價費率收費，出場前請撥打專線02-25683773詢問應繳停車費用並繳完費用後出場。
Q4. ViVi PARK停車場若已經開卡預約後，還可以退貨嗎?
A: ViVi PARK通行卡在使用期限內，如有遺失、破損或導致無法辨識感應停車等情事發生時，恕不補發且無法辦理退費。