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JPGO 日本購
  食品業者登錄字號:F-127316376-00000-8~請先閱讀左邊公告出貨說明,例假日及國定假日無上班,無法出貨喔!台灣本島偏遠地區需加收物流費用,請以私訊洽詢,不辨之處,請見諒。
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商店公告
常見問題
Q1. JPGO日本購 - 客服資訊
A: 親愛的顧客您好!
若您對JPGO商品有任何問題,歡迎使用以下列方式與我們聯繫( ´▽` )ノ

1.至首頁上方點選『留言版』、『客服』的「我要連絡」、我的帳戶中訂單右方的『連絡店家』留下您的問題,客服人員將儘快為您回覆!
2.客服專線:(02)8226-8375
客服時段:週一~週五 AM 9:00~PM 6:00 例假日國定假日休息!
3.客服信箱:jack117617@gmail.com
Q2. 配送問題 — 今天訂購商品可以明天到貨嗎?
A: PChome商店街成立之訂單因PCHOME系統轉換關係,每日僅處理當日中午2點前下訂之訂單,例假日休息無法出貨。

訂單商品皆有庫存即可安排當日出貨,1~3日送達;

如無庫存小幫手會與您聯絡,退費或是等待商品到貨再出貨。

*小提醒:庫存數量流動情況快,最好是先在留言版留言詢問庫存喔!*
Q3. 運費與配送方式 - 非本島訂單說明與限制
A: 目前JPGO日本購僅供台灣本島及外島地區配送,暫不提供非台灣地區以外的寄送服務。

非本島(外島)訂單皆採用中華郵政配送,故付款方式及資費方案皆不同於目前本島訂單,如您為非本島訂單,請您在訂購前留意以下事項:

◎使用中華郵政配送區域

.離島地區-

付款方式:商品及運費皆可ATM轉帳或信用卡付款
配送地區:澎湖地區、金門地區、馬祖地區、東引地區、烏坵地區、綠島地區、蘭嶼地區、
琉球地區、南沙地區、東沙地區。
寄送方式:中華郵政國內包裹。
寄達時間:3~7個工作天
注意事項:購物滿$2000元以上,商品總重量為5KG以下,則運費免費,如未滿$2000元,將酌收150元運費。如商品超過5KG(最高30KG)則運費將另外計算。
Q4. 發票問題 — 我想隨貨附發票!
A: JPGO日本購訂單皆由PChome商店街之系統平台成立,款項由商店街代收,發票也是由商店街代開,JPGO僅處理出貨事宜,所以不會隨貨附發票!