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.商品所在地 台中市
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正鴻
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PChome > 商店街首頁 > 汽機車 > 正鴻 > 常見問答
Q1. 有任何問題,如何與貴公司聯絡?
A: 若您有任何疑問,歡迎您來電,我們將有專人為您服務。
上班時間:星期一 至 星期六 AM 09:00 至 PM 09:00

客服專線:(04) 22124208 , 0919-022349(小錢)
服務地點:台中市東區東英二街34號

客服信箱:chnhsmotorco@yahoo.com.tw
Q2. 請問貴店有實體店面嗎? 貴店有分店嗎?
A: 我們是一間實體店面的機車行,位於 育英國中 旁邊,接近太平的地方,屬於台中市東區。
我們只有一間,位於:台中市東區東英二街34號 絕無分店
Q3. 購買機車的準備的證件?
A: 個人名購買:請攜帶 身分證正本 和 健保卡正本(或駕照正本) 和 普通印章一個。

公司名購買:請攜帶 營利事業登記證影印本 和 401稅單影印本(或403稅單影印本) 和 公司大小章。
Q4. 外縣市如何跟貴公司購車?
A: 步驟1:
1. 身分證正本
2. 印章 ( 普通印章 )
3. 購買新領牌車 需在附 第二證件(健保卡 或 駕照)
將以上資料 限時掛號寄到本店,地址:401 台中市東區東英二街34號,收件人:正鴻機車行 收

步驟2:
正鴻 資料確認完成後,將進行領牌程序,領牌完成 ( 1 ~ 2天 )之後 ,將您所購買的愛車 行車執照、車主聯 和 應繳的金額 傳真給車主您 。( 確認愛車已經在您的名下再進行繳款 )

步驟3:
請將 應繳的金額 匯款到以下帳號
匯款郵局帳號 局號:0021333 帳號:0362228 戶名:錢國正
匯款完成後請來電通知,謝謝。

步驟4:
依據託運的地點不同,收取不同的運費,正鴻 寄出您的愛車,愛車從掛牌開始到交付給您手上約二至七天,欲知交車進度請撥打服務專線,當愛車到達您指定貨運站時,正鴻 人員將以電話通知您前往領車。或 送到府上 ( 運費再加就可以配送到府 )。
領車時請帶 證件 前往領車,並檢查愛車基本配備 ( 安全帽、大鎖、地毯、鏡子 ) 及 選購配備。
Q5. 購買機車的車牌號碼?
A: 如要選牌附 喜帖 或 生日卡 或 紅帖,比較優先拿到自己想要的號碼。
無論有沒有選牌,4尾車牌 不再發了。
民國101年起,選牌需繳1000元費用給監理所。
Q6. 購買機車未滿18歲怎麼辦理?
A: 購車消費者需年滿18歲, (行照上的車主) 如果未滿18歲,必需要有父母親或法定監護人,其中一位的身分證 和 印章 和 你個人﹝未滿 18 歲﹞的身分證 和 印章就可以辦理領牌。
Q7. 購買機車的需要多久時間?
A: 領牌時間約 1 ~ 2天 (遇到尖峰期需要 2天)。不包含 星期六、星期日 或 特定假日﹝監理所休息﹞。

如需要托運,收到機車的時間再往後推移。
Q8. 購買機車的保固?保固期?
A: 車輛領牌日起一年或二年內,正鴻將會為您的愛車一年或二年內不限公里數免費維修的保固服務。
外縣市在正鴻購買的新車網友,在全省均有原廠服務站一年或二年內不限公里數免費維修的保固服務, 請網友安心選購。 (保固內容及時間依各原廠使用手冊內容為準)