商店公告 |
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| ☆出貨前請先閱讀 ☆商品皆為100%實拍圖,品質嚴選,對消費者承諾 Save & Safe「買的便宜 買的安心」^^
(2013-09-24) |
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關於配送時間：
完成付款後會儘速使用本公司配合的包裹/掛號_方式寄出，通常需按照排單約需3-20個工作天（不含例假日）寄出商品，如尚末收到郵局通知，請與客服連繫。
關於退貨
【重要規定】
1.所有商品請保持無任何氣味沾染並且完整包裝。
2.請將退貨單填寫完整退回。
3.如商品為鞋子，鞋盒請一併寄回，如商品有配件(ex皮帶)，商品配件也請一併寄回。
4.商品一旦使用過或是吊牌拆取將無法再做更換，還請買家特別留意。
【注意事項】
※受理瑕疵換貨事宜期限為收到商品的七日內，所以務必請買家收到商品後要馬上檢查唷，有任何問題盡快跟客服人員聯絡，
請您先將瑕疵部位拍照下來，寄到客服信箱，會盡快將處理方式回覆給您，如等待超過兩個不含假日的工作天未收到回覆，
可能是漏信了，煩請您再主動聯絡我們唷。
※當您認為收到的商品跟您當初下標的不相同時，請先核對透明袋子外面貼的條碼標籤，確認商品編號和顏色是否與您訂單上的不相符，再跟客服人員連絡。
※尺寸不合在還有現貨的情況下，可以為您更換合適的尺寸，但必須為同款同色商品，來回郵資須由買家負擔。
※依照消保法規定，買家在收到商品後七日內，享有鑑賞期的權益，若您濫用七天鑑賞期服務，為了節省雙方時間與成本，我們會斟酌您的訂單狀況，移除您的下標紀錄，並且衡量再次交易與否的權利。
【韓國/美國代購商品須知】
1. 有關標籤問題：韓國時裝及首飾其中一個特點是很多牌子的做法並不一定是打著自己的品牌名字在衣服上的,因為東西不一定是由他們自己生產的,有些是以進行採購的型式,採購他們認為好的東西在自己的店出售,賣的都是在賣那個品牌的Style,其實這一點我們很多會員都知道的,但有些可能還沒有太多購買韓國商品飾經驗的會員可能會有這個疑問的,所以在此說明一下
2. 關於顏色：因顯示器不同,加上每個人對顏色,深淺度的定義有所差異,以及拍攝時燈光照射等原因,商品顏色可能與圖片略有差異屬正常範圍。所有商品顏色皆以實物為準
3. 關於產地：由於中國已成為服裝成衣的加工大國,因此,部分韓國服裝也是在中國進行加工生產,這類產品在產地標識上標注為中國。但是,這並不代表我們的貨品不是從韓國進口的,就像你在很多國家都會買到 "MADE IN CHINA" 的產品一樣,值得說明的是,很多產品即使在中國製造,但由於設計來自韓國,生產後也會全部返銷回韓國,所以在中國香港市場上並不一定能夠買到。
4. 鞋類及袋類有機會由於韓國通關而慢幾天,如訂單包含手工製品是有可能處理時間較長，一般包含手工製作商品的訂單，韓國備貨處理的時間可長達30個工作天，如不能等候的會員請不要訂購喔
5. 瑕疵定義: 所有商品一經向韓國訂購就不能更改, 包括數量, 款式, 尺碼及顏色。請在購買 前先詳細閱讀商品中的尺寸, 所有尺寸都以平量方式量度。建議測量平日常穿的衣服尺寸來作比較。若有任何問題或不清楚的地方請先與我們聯絡, 確定後才進行訂購。圖片會因每台電腦螢幕以及拍攝光現可能有些微色差, 光源演色性, 背景反光情形及雙方電腦設定有關, 非能單純歸疚於任何一方。顏色以實物為主準。由於每人量度衣服的尺寸手勢不同, 尺寸會有一點誤差, 一般規定不超過4cm的誤差是不能作退換貨之理由的。
6. 退貨定義:因與韓國/日本/美國同步銷售，商品偶然會出現訂購後缺貨。大片破損、大面積髒污、裝飾脫落、染色缺少件。 因店家失誤導致商品 / 顏色 / 尺碼錯誤。
7. 鞋類商品因節省物流運送體積成本大部分皆不提供鞋盒 紙箱，如擔心怕壓壞，可另外加收50元提供鞋盒
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