1. 買方申請退貨應確保退回給賣方的商品保持買方收貨時的狀態，包括但不限於商品本體、配件、贈品、發票、保證書、原廠包裝、附隨文件等，並連同發票一併退回(如您的發票已登打統一編號：請於發票上蓋妥公司大小章)，如有缺漏或毀損皆會影響自身退貨的權益。
2. 屬消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」鑑賞期合理例外的網購商品，則無猶豫期之適用。
3. 商品網頁上已特別載明不接受退訂之商品，則不接受退訂、退貨。
4. 請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
5. 若需要維修貨商品有疑問時、請不要將商品直接寄回，請將以下資訊用Mail或網站客服信箱的方式寄給我們。
6. 信件中記得務必提供以下資訊，讓我們能為您做更精準的判斷：
● 訂單編號
● 產品名稱
● 訂購人姓名
● 聯絡電話
● 換貨/退貨/維修的原因
● 發生的問題狀況
● 有問題的商品正反照片
● 大略敘述操作的程序過程
7. 收到上述資訊後，我們將為您做初步檢測維修，若之後仍須進一步檢測，會再通知請您幫忙將產品及維修表單一起寄回。
8. 若消費者未事先通知我們逕行將商品退回，我們將不予接受，並立即將商品寄回。
9. 維修品需妥善將商品連同配件及產品包裝齊全，一併寄回，若運送過程損壞，將視同人為損壞處理。
10. 於七天猶豫期內，產品產生不良或瑕疵，則以維修處理或更換良品，其檢測維修費用免費，寄回商品所產生的運費由您負擔，維修完成之良品，由我們支付運費寄回給您，即買方、賣方各負擔一趟運費。若商品是因人為使用不當而造成使用上的損壞，如經焊接或插入使用過的電子零件、組件、實習套件、線材所造成的外觀損壞，不在保固範圍之內。
11. 如遇不可抗拒之災害或天然災害，即使在七天猶豫期內，恕本公司酌收材料成本或維修費用。
12. 如超過七天猶豫期，您如需要進行商品檢測維修，除維修費用之外，消費者需自行負擔來回運費(即兩趟運費)進行檢測維修。
13. 若已超過七天猶豫期，或是仍於七天猶豫期內，人為因素造成商品故障，需酌收檢測費用。
14. 退換貨所產生的郵電匯費需由客戶自行吸收。