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昇瑋鋁窗五金
  ★考量包材並支持環保,訂單金額未達50元恕不出貨★ ❤購買前請注意尺寸規格,非商品本身瑕疵需須自行負擔物流費、包裝紙箱及交易手續費之費用
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Q1. 下單何時會出貨?
A: 回答:如果有現貨且庫存數量足夠,平日3:00前下單,1-3天內出貨(包含當天)。
宅配到貨時間為1-2天/ 超商取貨到貨時間為2-4天
(注意:節日、假日、週休二日不出貨)
Q2. 我已經付款了,卻一直沒有收到東西怎麼辦?
A: 如果您遇到這樣子的問題,您可以參考下列方式處理:
一、再次確認寄送地點
請再次確認與賣家聯絡時所提供的收貨資訊是否正確,例如:收件人、收件地址,店到店門市
二、與賣家聯絡,進行溝通
狀況一:商品剛剛寄出。賣家已經將東西寄出,請再確認寄出時間與預計到達時間,並且耐心等候。
狀況二:商品已經寄出很多天。與賣家再次確認收件地址是否正確,並確認是否已經超過正常的到貨時間,這樣有可能是寄丟了,通常這個狀況商品會再送回寄件人手中,請賣家與郵局、宅配、快遞等單位聯繫,並確認商品目前狀況。
Q3. 商品寄錯了,我要換貨,該如何處理? ((來回件更換))
A: 請您將已拆封的錯誤商品包裝好(原物、配件、說明),我這裡會安排宅配出貨正確的給您,貨件送達您時,宅配人員會同時向您取回錯誤商品,由宅配寄還給我們。您不需要負擔任何運費,謝謝。
請您回覆收件人姓名/電話/住址,並確認有人在家收貨,謝謝。

Q4. 超商取貨規定,此款可以超取嗎?
A: 尺寸:品長寬高加總不超過105公分
單邊長度不超過45公分
若有一邊長度為30~45公分,則另外兩邊長度不得超過30公分
重量: 40g<重量<5kg
Q5. 請問可開三聯式發票嗎? 需要抬頭統編
A: 可以的,但發票5%稅需由買家自行吸收
範例: 假設您買的商品為100元需開三聯發票,商品100*稅率0.05=稅5元
請您在本公司”三聯式發票”賣場下單數量5,訂單就會多增加5元稅,謝謝
並在備註註明買方公司名稱、買方的統一號碼 ( 抬頭跟統編一定要正確 )
**貼心叮嚀: 發票金額不包含貨運運費,謝謝**