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紅橘子影音百貨
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所有換貨退貨流程請務必於到貨7日內完成,逾期恕不受理。燈泡、3D眼鏡等耗材因產品性質,下訂後恕不提供退貨。
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根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。紅橘子投影百貨受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,恕本店不接受更換新品。

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。詳情請參考本店客服公佈欄內之"退貨及換貨說明"。

》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需事先 E-mail或來電至 紅橘子投影百貨客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

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