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紅橘子影音百貨
  專售投影機、投影布幕及相關商品。架上貨況非實際庫存，急需了解貨況者請直接來電(02)8531-6469#21或加入LINE。**請勿**使用PChome私訊詢問貨況(較不即時)。產品皆可議價。
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商店公告
退貨及換貨說明 (2018-08-01)
►退貨說明
本店商品一經拆封，恕不接受退貨，請顧客於拆封前決定是否要退貨。如商品本身有瑕疵或送達之商品型號有誤，將以更換新品為原則，請參照”換貨流程”。
投影機燈泡、3D眼鏡等耗材類商品，因產品性質，恕不接受退貨。下訂前請再三確認型號是否無誤。

<退貨注意事項>
■退貨請於到貨七日內提出，逾期恕不受理。
■申請退貨之前，請先透過客服信箱或來電告知。

<退貨流程>
1. 申請退貨之前，請先透過客服信箱或撥打客服電話來電告知，並提供以下相關資訊：訂單號碼，退貨原因，姓名及聯絡電話，E-mail以及取貨地址。
※客服電話: 02-8531-6469分機21
2. 與本店確認完退貨事宜後，顧客可於線上申請退款。
申請退款請至：PChome > 商店街首頁 > 我的帳戶 > 交易紀錄
點選退貨申請欄位下方的 [我要退訂] 申請退款
3. 使用信用卡付款(一次付清)的顧客，只要輸入申請退款金額，退款會自動轉入您的戶頭。利用其他付款方式(ATM或超商付款)的顧客，必須輸入與訂購人相同戶名的銀行帳號，由PCHOME商店街退款給您。
4.本店會在確認收回商品之狀況後，向PChome申請退款。退款時間在申請同意後約5-7天。

►換貨說明
若顧客發現商品本身有損壞或瑕疵，或是有送錯商品的情況，請將商品連同配件收回原廠外箱包裝好，本店會派貨運收回商品，確認完後立即寄送新品於顧客。(運費由本店承擔)

<換貨注意事項>
■換貨請於到貨七日內提出，逾期恕不受理。
■是否符合換貨標準，需由本店收回商品確認狀況後決定。
■欲換貨之商品請將商品連同配件包裝妥當，若商品原廠包裝已遺失損毀或是配件遺漏的狀況，恕不受理換貨。
■如發現商品有不符合換貨標準的狀況，恕不接受更換新品。

<換貨流程>
1. 申請換貨之前，請先透過客服信箱或撥打客服電話來電告知，並提供以下相關資訊：訂單號碼，換貨原因(請提供產品問題照片)，姓名及聯絡電話，E-mail以及取貨地址。
※客服電話: 02-8531-6469分機21
2. 經本店收回並確認商品狀況後，會立即通知顧客並寄送新品。
3. 若有經以上換貨流程後，久未收到新品的狀況，請顧客主動聯絡本店。