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商店公告
退換貨注意事項(請於購買商品前閱覽) (2022-02-17)
☆° 退換貨有效期限
  自接到商品日起算七日內,據消保法規定,凡購買之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞
  期之權益(※鑑賞期非試用期)。

  提醒您,確認退換貨方式後,請於「三日內」將商品寄回,如因逾時而超過七天鑑賞期將不予受
  理退換貨,謝謝。
  
  請注意!鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請保持商品全新未拆封、
  本公司可再次轉賣或退還原廠之狀態,並立即依照退貨須知辦理退貨。
  
  請注意!若商品本體及包裝有任何非可歸責於本公司的瑕疵,造成商品無法直接入倉後轉賣的情
  況,將影響您退貨權利的行使或需負擔商品價值減損之費用。

☆° 退換貨時,退回及寄回運費需由消費者自行負擔。

☆° 退貨後應退還金額(商品非全新、有使用痕跡或損壞時)
  退貨後應退還之金額,需扣除商品運送之運費、當初PCHOME向店家収取總金額的4%和刷卡
  手續2%或超商手續費$30,以及商品售價之5%作為銷退處理手續的費用(不得低於$50);
  若屬於接單生產製作者、及除標準化產品(ex. LED聖誕燈/車燈等)以外或以真空包裝產品者
  ,退換貨需再扣除商品售價之25%作為補貼工廠的費用。

☆° 退貨後退還商品金額
  退貨後會退還商品金額(若無損傷等情形),商品寄出及退回之運費,消費者需自行吸收。

☆° 不接受退換貨情形
  ★ 消費者若在貨品送回公司途中造成商品受損,VitaStar☆° 不受理退換貨哦∼
    希望消費者能妥善包裝,並慎選貨運業者。
  ★ 因使用不當致使商品、毀損、包裝破裂者,或是產品已標明原廠包裝一經拆封無法退換貨字眼
    者,一經拆封一律不得退換貨。
  ★ 已使產品髒污,包裝、零件不完整,致使無法再銷售時,恕不受理。
  ★ 商品無任何瑕疵情形,經使用過後,無法退換貨(包含自接到商品日起算七日內)。
  ★ 只因商品不符合所需者,需於購買產品之前詢問好產品規格,若未於購買產品之前詢問詳細
    者,若仍要退換貨者,退回商品必須是全新狀態,完整包裝及附件都需齊全,如有缺少恕無法
    辦理退貨程序。(包含自接到商品日起算七日內)。
  ★ 如果商品有任何問題(如:破損、購得的商品和網頁商品不同),退換貨有效期限七日內
    未向客服反應,視為同意此商品交易,不得再辦理退換貨。
  ★ 凡產品屬於接單生產製作者、及除標準化產品(ex.LED聖誕燈/車燈/軟燈條)以外,退換貨
    需再扣除商品售價之5%作為補貼工廠的費用 (包含產品已註明:原廠包裝一經拆封無法退換
    貨字樣)。
  ★ 凡產品說明中有註明屬於客製化之產品,無法退換貨。
  ★ 特殊商品,一經使用無法退換貨:ex.LED軟燈條全系列產品。

☆°七天鑑賞期,非七天使用期
依消費者保護法-郵購類商品規定,從商品收迄起七天內為購買鑑賞期(起始日的計算以簽收或郵戳日期為憑)。凡於此期間內未經使用之商品,始接受退﹧換貨並先以 e-mail 聯絡本公司申請辦理退換貨事宜;其退/換貨之所有運貨由消費者自行負擔。超過七天鑑賞期或已使用過之商品,恕不接受退換貨。

◎請注意購買商品是否開放試用,若無開放試用,一經試用將影響您退貨權益,但依照消費者保護法
 規定,消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期非試用期)。
◎退回產品必須是全新狀態且包裝完整 ( 保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之
 完整性 ) ,否則恕不接受退貨,包裝未完整,會扣除相關費用 。
◎本產品一經拆封使用過後,除產品本身嚴重瑕疵,恕無法辦理退貨,購買前請謹慎考慮 。