| Q1. |
訂單或其他問題要詢問怎麼辦? |
| A: |
您可以撥御糖軒服務電話:(02)2250-8054，門市人員將會為您服務。
門市上班時間:10:00-21:30 (每日)
或是E-mail:service@nougat.com.tw
如果您的問題非常緊急，打電話會比較快速喔! 謝謝~ |
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| Q2. |
保存期限? 如何保存? |
| A: |
保存期限-----
本商店的商品皆無使用防腐劑(蒟蒻除外)，因此建議盡早食用完畢。
牛軋糖保存期限為60天，最佳的賞味期為45天。
鳳梨酥保存期限為30天，最佳賞味期為20天。
伍仁酥保存期限為14天，純素豆沙餅保存期限為7天。
蒟蒻條ˋ寒天黑糖核桃糕保存期限皆為90天。
其他商品的保存期限在商品介紹中都有說明。
如何保存-----
商品置於常溫即可，特別注意的是因牛軋糖沒有添加安定劑，因此軟硬度會隨著天氣的變化而改變，夏天會稍軟，冬天則會稍硬，這是正常的現象，因為請勿置牛軋糖於密閉的車廂太久，會影響口感。
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| Q3. |
請問素食可以吃嗎? |
| A: |
純素豆沙餅ˋ手工麻糬酥ˋ蒟蒻條ˋ寒天黑糖核桃糕ˋ楓糖南瓜子酥，純素者可以食用。
其他牛軋糖ˋ鳳梨酥皆為蛋奶素。
只有伍仁酥ˋ咖哩餡餅ˋ滷肉餡餅為葷食。 |
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| Q4. |
請問可配送離島地區或國外嗎? |
| A: |
本商店街線上購物只提供台灣本島宅配服務，如有離島地區或寄國外的需求，運費另外計算，請直接撥服務電話詢問估價。
不建議宅配至國外因運費相當高，可請台灣親友代為訂購。 |
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